Bezorgen

Wat is de levertijd?

Bestel je op werkdagen voor 16:00 uur dan ontvang je jouw bestelling de volgende dag, ook op zaterdag. Bestel je tussen vrijdag 16:00 uur en maandag 16:00 uur dan ontvang je jouw bestelling op dinsdag. Bestel je voor een school of opvang dan bezorgen we niet op zaterdag. Een klein aantal artikelen heeft een andere levertijd, wanneer dit het geval is staat dat duidelijk bij het artikel vermeld.

Wat zijn de verzendkosten?

€ 5,99 bij bestellingen onder de € 49,- Gratis bij bestellingen vanaf € 49,- De verzendkosten zijn binnen Nederland of naar België gelijk.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Je kunt jouw bestelling op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur bij ons afhalen.

Kan ik mijn bestelling op een postbusadres laten bezorgen?

Bezorgen op een postbusadres is helaas niet mogelijk.

Ik heb een verkeerd afleveradres doorgegeven, wat nu?

Zolang je bestelling nog niet verzonden is kunnen wij het afleveradres aanpassen. Neem contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Mijn pakket is bezorgd maar is beschadigd, wat nu?

Maak foto's van de beschadiging en neem direct contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Kan ik de bezorgdatum uitstellen?

Je kunt de bezorgdatum uitstellen. Neem in dit geval contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, wat nu?

In een enkel geval kan de levertijd oplopen. Ben je hierover niet door ons op de hoogte gesteld? Neem contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Ik wil iets nabestellen, betaal ik dan weer verzendkosten?

Wanneer je bestelling nog niet verzonden is betaal je geen extra verzendkosten. Neem contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Ik bestel voor een laag bedrag, kunnen de verzendkosten omlaag?

De kosten zijn voor ieder pakket, groot of klein, gelijk. Bestel je iets voor een relatief laag bedrag dan betaal je naar verhouding meer verzendkosten. Hier kunnen wij helaas niets aan veranderen.